Zwroty i reklamacje

Masz 14 dni na zwrot bez podania przyczyny. Wysyłka zwrotna przez InPost jest bezpłatna.

Jak zwrócić produkt

1. Wypełnij formularz odstąpienia od umowy albo napisz na [email protected] — wystarczy numer zamówienia.
2. Nadaj paczkę w dowolnym Paczkomacie. Kod zwrotu wyślemy e-mailem, etykiety nie drukujesz.
3. Odbierz pieniądze — zwracamy je tą samą metodą płatności w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia.

Formularz odstąpienia od umowy

Kiedy zwrot nie przysługuje

Produkty z imieniem pupila szyjemy według Twojej specyfikacji. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta nie można ich zwrócić bez podania przyczyny. Reklamacja wad działa normalnie.

Reklamacje

Jeśli legowisko ma wadę, napisz na [email protected] i dołącz zdjęcia. Odpowiemy w ciągu 14 dni. Za zgodność towaru z umową odpowiadamy przez 2 lata od wydania.

Adres do zwrotów

P.P.H. JAPOŁ, ul. Długa 74, 34-400 Nowy Targ